软通动力入局智能客服，以专注和专业安身立命
发布时间：2020-10-18 20:33:01 所属栏目：大数据 来源：网络整理
导读：今天的我们对于客服机器人已经不陌生了，查话费、查地址、挂号、业务咨询如果你打电话，这些场合很大概率是客户机器人在接听和回答我们的问题。随着企业数字化转型持续走向深入，人力成本的不断上涨以及人工智能技术的成熟，今天不少企业已经将智能客服引
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